अनसुलझी शिकायतें आपको परेशान कर रही हैं?

वेब आधारित केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली का कार्यान्वयन। प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डी ये आर एंड पी जी), भारत सरकार देश में नागरिक-केंद्रित शासन के लिए नीतिगत दिशानिर्देश तैयार करने वाली नोडल एजेंसी है। नागरिकों की शिकायतों का निवारण डीएआर और पीजी की सबसे महत्वपूर्ण पहलों में से एक है। डी ये आर एंड पी जी नागरिकों की शिकायतों के प्रभावी और समय पर निवारण के लिए लोक शिकायत निवारण तंत्र तैयार करता है। जिन नागरिकों को कंपनी के खिलाफ कोई शिकायत है, वे वेबसाइट http://www.pgportal.gov.in पर सिटीजन कॉर्नर शीर्षक के तहत दिखाई देने वाले शिकायत पंजीकरण फॉर्म में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उपरोक्त सुविधा से नागरिकों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से कंपनी के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज करने/निगरानी करने में मदद मिलती है।